Für unseren Kunden in Zürich suchen wir einen IT Support Engineer für den 2nd-Level-Support. Du löst komplexe Störungen an Windows-Arbeitsplätzen, betreust Teile der IT-Infrastruktur und arbeitest bei Migrationen und anderen IT-Projekten mit. Die Rekrutierung läuft über ALMAAS Personal Consulting.
Deine Aufgaben
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Du analysierst und behebst komplexe Hardware- und Softwarestörungen im 2nd-Level-Support und dokumentierst deine Lösungen im Ticketsystem, etwa in ServiceNow, OTRS oder Jira.
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Du betreust Windows-Arbeitsplätze, Windows Server sowie virtualisierte Systeme mit VMware vSphere und Hyper-V.
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Du installierst und konfigurierst Anwendungen und verteilst Software über Microsoft Configuration Manager (SCCM) oder Microsoft Intune.
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Du koordinierst externe Dienstleister und überprüfst die Einhaltung der konzernweiten IT-Standards und Sicherheitsrichtlinien.
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Du arbeitest bei Systemmigrationen, Netzwerkmodernisierungen und der Optimierung von Backups mit Veeam Backup & Replication mit.
Das bringst du mit
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Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise Informatikerin oder Informatiker EFZ, oder eine vergleichbare Ausbildung.
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Fundierte Berufserfahrung im IT-Support, insbesondere in der Fehleranalyse, Softwareverteilung und Betreuung von IT-Infrastruktur.
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Sehr gute Kenntnisse in Windows, Windows Server, Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Intune.
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
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Du arbeitest selbstständig und serviceorientiert und erklärst technische Lösungen verständlich.
Von Vorteil
Deine Vorteile
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Passende Jobvorschläge, auch für unveröffentlichte Stellen.
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Persönliche Betreuung und Coaching fürs Vorstellungsgespräch.
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Vertrauliche Vermittlung. Dein Dossier geben wir nur mit deinem Einverständnis weiter.
Interesse? Bewirb dich mit deinem Lebenslauf über «Jetzt bewerben». Alle Bewerbungen sind willkommen.
